Retainer de mantenimiento web vs plan: horas con tope
Retainer de mantenimiento web vs plan: un retainer abierto cobra cada hora. Un plan fijo indica primero los minutos de cambios, con el cuidado incluido, desde $99 al mes.
En este artículo· 6 secciones
Una iguala y un plan pueden cobrar la misma tarjeta y seguir siendo tratos distintos. El cargo del mes solo te dice que el dinero salió de la cuenta. Una iguala de mantenimiento de sitio web frente a un plan equivale a horas abiertas contra un número fijado antes de que empiece el mes.
Respuesta corta: Trata una iguala de mantenimiento de sitio web frente a un plan como una pregunta de tope. Si las horas pueden crecer sin techo, decide de antemano los minutos que quieres dejar por escrito. Hosting administrado y cuidado del sitio web especifica ese tiempo de cambios e incluye el hosting y el cuidado desde $99 al mes. Puedes cancelar en cualquier momento.
¿Qué es una iguala de mantenimiento de sitio web frente a un plan?
Una iguala de mantenimiento de sitio web frente a un plan equivale a horas abiertas contra un tope definido. La iguala cobra el tiempo que dedica un desarrollador, y ese total puede cambiar cada mes. Un plan fijo indica primero los minutos de cambios, después $125 la hora, y te aviso antes de pasarme.
Supón que tienes una panadería. El desarrollador trabaja por iguala. Se pone el horario nuevo en la vitrina, se cambia una foto y la factura detalla el tiempo. Un mes tranquilo igual tiene un cargo. Una edición más larga al mes siguiente es una factura más alta. Ninguno de esos números era un techo que pudieras leer el primer día.
Hosting administrado y cuidado del sitio web es la forma fija, desde $99 al mes, con cobro por Stripe. La página de costo de mantenimiento de sitio web lista esos precios junto a los minutos.
¿Qué debes leer en la iguala que ya pagas?
Abre la última factura y el acuerdo. Busca un tope de minutos, si el tiempo no usado se acaba con el mes y la tarifa después del tope. Si las horas no tienen techo, la iguala es abierta. Después mira quién aplica las actualizaciones y quién guarda una copia de seguridad aparte del sitio.
Puedes revisar esto sin un acceso al servidor.
- Las últimas dos o tres facturas. Si las horas cambian y no hay un techo escrito en la página, la iguala es abierta.
- Si el tiempo no usado se acumula. Si el acuerdo no dice nada, pregunta por correo. El silencio suele significar que esas horas nunca fueron un banco que pudieras guardar.
- Qué queda fuera de las horas. Las actualizaciones, una copia de seguridad guardada en otro lado y un arreglo cuando el sitio se rompe suelen ser otra factura, o no son trabajo de nadie.
La calculadora de costo de hosting pone lo que pagas ahora al lado del plan que encaja. No inicia sesión y no cambia ninguna configuración.
¿Qué limita el plan fijo y qué sigue incluido?
El tope es tiempo de cambios: 30 minutos al mes en Essentials, 1 hora en Business y 3 horas en Priority. Los cambios pequeños usan ese tiempo primero, después $125 la hora, y te aviso antes de pasarme. El tiempo no usado no se acumula. Un arreglo o la restauración de una copia de seguridad está incluido.
Manda el cambio por correo a michael@michaelheredia.com. Un enlace o una captura de pantalla ayuda. Uso primero los minutos incluidos. Si el pedido va a pasar el tope, te aviso antes de pasarme. Un mes tranquilo no guarda minutos para después.
Arreglar algo que se rompió bajo mi cuidado, o restaurar una copia de seguridad, está incluido en todos los planes. No gasta los minutos. La limpieza de malware es aparte: $125 la hora en Essentials, e incluida en Business y Priority.
No recibes un acceso al servidor ni un panel de control para administrarlo. Conservas la propiedad completa del dominio y del contenido, y puedes pedir una copia completa del sitio en cualquier momento.
¿Qué incluye el precio además de los minutos?
Cada plan incluye hosting y SSL, copias de seguridad diarias guardadas por separado, actualizaciones del core, los plugins y el tema, monitoreo las 24 horas y refuerzo de seguridad. Eso significa inicios de sesión restringidos, reglas de firewall y configuraciones seguras por defecto. Los minutos son para los cambios. El resto del precio es el cuidado.
En un sitio de WordPress, esas actualizaciones son el core, los plugins y el tema. La factura del hosting paga el lugar donde está el sitio, no la actualización ni una copia guardada en otro lado.
Puedes quedarte con tu hosting actual. Mismos planes, mismo precio. Yo cuido el sitio en la cuenta que ya tienes, y tu proveedor de hosting te sigue cobrando el hosting. Igual guardo una copia de seguridad diaria por separado. El servidor dedicado de Priority aplica solo cuando yo alojo el sitio.
El monitoreo corre las 24 horas en todos los planes. En Essentials y Business, una caída pasa al frente de la fila en horario laboral. Priority tiene respuesta 24/7 si el sitio se cae.
Migrar un sitio estándar está incluido: lo copio, pruebo la copia y luego cambio el dominio en un horario tranquilo. Una tienda en línea grande o una app a medida recibe primero una cotización fija. Los rediseños, las funciones nuevas, las tiendas en línea y las integraciones se cotizan a precio fijo antes de que empiece cualquier trabajo. No son minutos de cambios. El checkout toma un par de minutos, y llega un correo en un plazo de 1 día hábil para empezar la puesta en marcha.
¿Qué plan le queda a cada dueño?
Essentials cuesta $99 al mes: 30 minutos y una respuesta en un plazo de 2 días hábiles. Business cuesta $249 al mes: 1 hora, una copia de staging y limpieza de malware incluida. Priority cuesta $499 al mes: 3 horas, un servidor dedicado cuando yo alojo el sitio y respuesta 24/7 si el sitio se cae.
| Plan | Precio | Qué incluyen el tope y el cuidado |
|---|---|---|
| Essentials | $99 al mes | 30 minutos de cambios y una respuesta en un plazo de 2 días hábiles. La limpieza de malware cuesta $125 la hora. Incluye hosting, SSL, copias de seguridad diarias por separado, actualizaciones, monitoreo, refuerzo de seguridad y una corrección o restauración. |
| Business (el más popular) | $249 al mes | Todo lo de Essentials, 1 hora de cambios, actualizaciones probadas en una copia de staging antes de publicarse y limpieza de malware incluida. |
| Priority | $499 al mes | Todo lo de Business, 3 horas de cambios, un servidor dedicado cuando yo alojo el sitio y respuesta 24/7 si el sitio se cae. |
“El más popular” es solo la etiqueta de Business. El precio es el mismo si yo alojo el sitio o si el sitio se queda donde está. Revisa los planes. Si cancelas, el plan sigue hasta el final del mes pagado. Antes de que termine, recibes una copia completa del sitio y ayuda para apuntar el dominio a un hosting nuevo.
Cuándo esto no encaja
Esto no encaja si alguien de tu equipo ya hace los cambios pequeños y se encarga de las actualizaciones y las copias de seguridad. Tampoco encaja cuando el sitio necesita un rediseño, una función nueva, una tienda en línea o una integración antes de que un tope mensual importe.
Si el problema son las páginas en sí, empieza con desarrollo web. Cotizo ese trabajo a precio fijo antes de empezarlo. Estos planes cuidan el sitio que ya tienes. Alguien de tu equipo que ya hace los cambios, las actualizaciones y las restauraciones no necesita un segundo tope.
Elige un plan en la página de planes. El checkout toma un par de minutos, y te escribo en un plazo de 1 día hábil para empezar. Para comparar el tope con el retainer que tienes ahora, envía la pregunta por el formulario de hosting.
Preguntas frecuentes
What is a website maintenance retainer vs a plan? +
A retainer bills the hours a developer spends, so the total can change every month. A flat plan names the time first: 30 minutes on Essentials at $99 a month, 1 hour on Business at $249, and 3 hours on Priority at $499. After the cap, changes are $125 an hour, and I tell you before going over.
Does unused time roll over on the plan? +
Unused change time does not roll over. The minutes cover small changes that month: text, photos, hours, a new post, or a section. Email them to michael@michaelheredia.com. A link or a screenshot helps. A fix for something that broke on my watch, or restoring a backup, is included and does not spend those minutes.
Can I keep my current host on a plan? +
Yes. Same plans, same price, if the site stays on your current hosting. Your host keeps billing you for hosting. I look after the site there and store a daily backup separately. Priority's dedicated server applies only when I host. You keep the domain and the content, and you can ask for a complete copy any time.
What do I get if I cancel the plan? +
The plan runs to the end of the month you already paid. Before it ends, you get a full copy of the site and help pointing the domain to a new host. You keep the domain and the content. Plans bill monthly through Stripe, and you can cancel any time. An email arrives within 1 business day after checkout.
