Costo de mantenimiento de un sitio web: tres facturas en un mes

Una factura barata de hosting no es el costo de mantenimiento de tu sitio web. Es el cargo que llega cada mes. La cuota por los cambios pequeños y la factura cuando algo se rompe llegan en otros meses, así que los tres nunca se suman.

Respuesta corta: Suma la factura del hosting, la cuota mensual y una factura típica de reparación antes de comparar precios. Hosting administrado y cuidado del sitio web junta el hosting y ese trabajo en un solo precio desde $99 al mes. La página de costo de mantenimiento del sitio web lista cada plan. La calculadora de costo de hosting pone tu configuración actual junto al plan que te conviene.

¿Cuál es el costo real de mantenimiento de un sitio web?#

El costo de mantenimiento de tu sitio web es la factura del hosting, la factura por los cambios y la factura de emergencia cuando el sitio se rompe. Esas tres rara vez caen en el mismo mes, así que el número mensual real se queda oculto. Yo lo junto en un solo precio desde $99 al mes.

Digamos que tienes una panadería. El hosting carga la tarjeta el mismo día de cada mes. Una foto nueva y un cambio de horario se quedan en un correo hasta que alguien los factura. Un formulario de pedidos roto se vuelve otra factura. Cada proveedor puede señalar su propio renglón. Ninguno envía el total.

Ese total es el número que vale comparar. La factura del hosting paga el espacio donde está el sitio. No paga las actualizaciones del core, los plugins y el tema, una copia de seguridad guardada en otro lado, ni a una persona que responda cuando el formulario deja de enviar. Una cuota mensual paga los cambios y muchas veces no aparece en un mes sin ediciones. Una factura de emergencia paga el mal día y después sale del presupuesto del año siguiente porque no está en el cargo mensual.

Vendo ese trabajo como un solo plan mensual. El precio es el plan, no una pila de renglones sorpresa.

¿Qué debes sumar antes de comparar?#

Anota la factura del hosting, cualquier cuota mensual y la última factura de emergencia. Si esa emergencia fue de una sola vez, anota cuántos meses pasaron desde la anterior. Si nadie aplica las actualizaciones, o no encuentras una copia de seguridad, ese hueco va en la misma lista.

Junta los papeles, aunque estén en tarjetas distintas.

1. El cargo del hosting de un mes. Si pagas el hosting una vez al año, divide ese recibo a lo largo del año para que quede junto a un plan mensual.
2. Lo que pagaste la última vez que el sitio necesitó un cambio: una cuota mensual, una factura por hora o las horas si lo hiciste tú.
3. La última factura por una caída, un hackeo o una restauración, y la fecha de la anterior si la encuentras. Un año tranquilo igual tuvo un costo. Llegó tarde.

Después escribe lo que no encuentras. Una copia de seguridad que nunca has abierto es un hueco. Un aviso de actualización que sigues dejando para después es un hueco. Si no sabes quién restauraría el sitio un martes por la mañana, eso va al lado de las facturas.

¿Qué cubre un solo precio mensual?#

Cada plan incluye hosting y SSL, copias de seguridad diarias guardadas aparte del sitio, actualizaciones, monitoreo las 24 horas, refuerzo de seguridad y una reparación cuando algo se rompe bajo mi cuidado. Los planes se diferencian en el tiempo de cambios, el entorno de pruebas, la limpieza de malware y qué tan rápido respondo si el sitio se cae.

El refuerzo de seguridad aquí significa inicios de sesión restringidos, reglas de firewall y valores seguros por defecto. No recibes un acceso al servidor ni un panel de control para administrarlo.

Puedes conservar tu hosting actual. Mismos planes, mismo precio. Cuido el sitio en tu cuenta actual y tu hosting te sigue cobrando el alojamiento. Igual guardo una copia de seguridad diaria aparte del sitio. El servidor dedicado de Priority aplica solo cuando yo hago el hosting.

Los cambios pequeños son lo que cubre el tiempo mensual. Escribe a michael@michaelheredia.com. Un enlace o una captura de pantalla ayuda. El texto, las fotos, los horarios, una publicación nueva o una sección usan primero el tiempo incluido: 30 minutos en Essentials, 1 hora en Business y 3 horas en Priority. Después son $125 la hora, y te aviso antes de pasarme. El tiempo que no uses no se acumula.

La limpieza de malware cuesta $125 la hora en Essentials y está incluida en Business y Priority. Una reparación bajo mi cuidado, incluida la restauración de una copia de seguridad, está incluida en todos los planes. En Essentials y Business una caída pasa al frente de la fila en horario de oficina.

Trasladar un sitio estándar está incluido: lo copio, pruebo la copia y luego cambio el dominio en un momento tranquilo. Una tienda en línea grande o una app a medida recibe primero una cotización fija. Los rediseños, las funciones nuevas, las tiendas en línea y las integraciones se cotizan antes de empezar cualquier trabajo.

¿Qué plan le queda a cada dueño?#

Essentials cuesta $99 al mes: 30 minutos de cambios y una respuesta dentro de 2 días hábiles. Business cuesta $249 al mes: 1 hora, un entorno de pruebas antes de que las actualizaciones se publiquen y limpieza de malware incluida. Priority cuesta $499 al mes: 3 horas, un servidor dedicado y respuesta 24/7 si el sitio se cae.

Plan	Precio	Lo que realmente recibes
Essentials	$99 al mes	Hosting, SSL, copias de seguridad diarias, actualizaciones, 30 minutos de cambios, respuesta dentro de 2 días hábiles. La limpieza de malware cuesta $125 la hora. Una reparación o la restauración de una copia de seguridad está incluida. Las caídas pasan al frente de la fila en horario de oficina.
Business (el más popular)	$249 al mes	Todo lo de Essentials, 1 hora de cambios, actualizaciones probadas en una copia de prueba antes de publicarse, limpieza de malware incluida.
Priority	$499 al mes	Todo lo de Business, 3 horas de cambios, un servidor dedicado, respuesta 24/7 si el sitio se cae.

Los tres se cobran cada mes a través de Stripe y puedes cancelar en cualquier momento. Los planes cuestan lo mismo si yo hago el hosting o si cuido el sitio en el hosting que ya pagas. “El más popular” es solo la etiqueta de Business.

El pago toma un par de minutos. Te escribo dentro de 1 día hábil para empezar. Si cancelas, el plan sigue hasta el final del mes pagado. Antes de que termine recibes una copia completa del sitio y ayuda para apuntar el dominio a un hosting nuevo.

Cuando este no es el plan correcto#

Este es el plan equivocado si el sitio necesita primero un rediseño, una función nueva, una tienda en línea o una integración. Esos trabajos llevan una cotización fija antes de empezar. Tampoco conviene cuando tu equipo ya se encarga de las actualizaciones, las copias de seguridad y los cambios pequeños.

Si el problema son las páginas en sí, empieza con desarrollo web. Cotizo ese proyecto antes de empezarlo. Estos planes cuidan el sitio que ya tienes.

Si tu equipo ya hace las actualizaciones, las copias de seguridad y los cambios pequeños, no necesitas esto. El precio mensual es para el trabajo que, de otro modo, aparece en tres facturas separadas.

Si el problema son las tres facturas, abre los planes y elige uno. Te escribo dentro de 1 día hábil después del pago para empezar. Si quieres que revise las columnas antes de pagar, envía una pregunta y adjunta la factura del hosting o una captura de pantalla.