Plan de mantenimiento de WordPress: lo que un hosting no hace
Un plan de mantenimiento de WordPress cubre las actualizaciones, las copias de seguridad por separado y las correcciones que la factura del hosting deja fuera. Yo me encargo de ese trabajo por ti, desde $99 al mes.
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Una factura de hosting no es un plan de mantenimiento de WordPress. Esa factura paga el lugar donde está el sitio. No actualiza WordPress, no guarda una copia de seguridad en otro lado ni cambia los horarios de la página.
El aviso del panel sigue ahí porque ese clic no es trabajo de nadie. Un ticket del hosting no va a hacer el clic, ni va a poner la foto nueva en el menú.
Respuesta corta: Un plan de mantenimiento de WordPress debe incluir hosting y SSL, copias de seguridad diarias guardadas por separado, actualizaciones del núcleo, de los plugins y del tema, monitoreo, refuerzo de seguridad y un arreglo cuando algo se rompe. La factura del hosting cubre el lugar donde vive el sitio. Hosting administrado y cuidado del sitio web cubre el resto desde $99 al mes, y puedes cancelar cuando quieras.
¿Qué debe incluir un plan de mantenimiento de WordPress?
Un plan de mantenimiento de WordPress debe incluir hosting y SSL, copias de seguridad diarias guardadas por separado del sitio, actualizaciones del núcleo, de los plugins y del tema, monitoreo de disponibilidad las 24 horas, refuerzo de seguridad y un arreglo cuando algo se rompe. Los cambios pequeños entran primero en el tiempo del mes y después se cobran a $125 la hora.
Las copias de seguridad diarias se guardan por separado del sitio, así que un mal día en la copia en línea no es la única copia que tienes. El refuerzo de seguridad son inicios de sesión bien cerrados, reglas de firewall y configuraciones seguras por defecto.
Los cambios pequeños son texto, fotos, horarios, una publicación nueva o una sección. Mándalos a michael@michaelheredia.com. Un enlace o una captura de pantalla ayuda. Entran primero en el tiempo del mes y después a $125 la hora, y te aviso antes de pasarme. El tiempo que no uses no se acumula.
La página de mantenimiento de WordPress es esa misma lista: actualizaciones, copias de seguridad y cambios pequeños.
¿Qué deja fuera la factura del hosting?
Un proveedor de hosting mantiene el sitio en un lugar y te cobra por ese lugar. No aplica las actualizaciones de WordPress, no guarda una copia de seguridad diaria por separado, no refuerza los inicios de sesión ni edita la página. Esos trabajos son el plan. La factura del hosting es el lugar, no el trabajo.
Supón que tienes una tienda de bicicletas. Cambiaron los horarios del sábado. Hay una pila de actualizaciones en WordPress. El hosting se renovó y el sitio sigue cargando. Nada de eso tocó los horarios ni las actualizaciones. La cuenta está bien. La página está desactualizada.
Un ticket de la cuenta no es una persona que prueba la actualización de un plugin, guarda una segunda copia de seguridad o cambia la foto. Si no puedes decir dónde está la copia de seguridad de ayer, no tienes una copia aparte.
Puedes seguir con ese hosting. Mismos planes, mismo precio. El proveedor te sigue cobrando el hosting. Yo cuido el sitio en la cuenta que ya tienes y guardo mi propia copia de seguridad diaria por separado. El servidor dedicado de Priority aplica solo cuando yo hago el hosting.
Si el problema es el propio hosting, el traslado de un sitio estándar está incluido. Lo copio, lo pruebo y después cambio el dominio en un momento tranquilo. Una tienda en línea grande o una aplicación a medida recibe una cotización fija antes de empezar cualquier trabajo.
¿Qué puedo revisar antes de pagar un plan?
Inicia sesión si puedes y anota si la última copia de seguridad está aparte del sitio en vivo. Una revisión gratuita de sitio desactualizado busca librerías viejas, un año de copyright antiguo y una página que falla en el celular. No toques el botón de actualizar si no confías en una copia.
Abre la revisión de sitio desactualizado y guarda lo que muestra. No hace clic en tus actualizaciones. Una actualización que rompe un formulario es un martes que no planeaste. Si eso ya pasó, las primeras revisiones están en qué hacer cuando un sitio de WordPress se rompe después de una actualización.
Envía un enlace o una captura de pantalla a michael@michaelheredia.com. Di si puedes iniciar sesión, dónde está una copia de seguridad si lo sabes y qué página está mal. No necesitas un acceso al servidor para enviar esa nota.
¿Cómo cubren los planes el trabajo que un hosting no hace?
Essentials cuesta $99 al mes, con 30 minutos de cambios y una respuesta en un plazo de 2 días hábiles. Business cuesta $249 al mes, con 1 hora, una copia de staging y limpieza de malware. Priority cuesta $499 al mes, con 3 horas, un servidor dedicado y respuesta 24/7 si el sitio se cae.
Restaurar una copia de seguridad está incluido en todos los planes. Arreglar algo que se rompió mientras yo lo tenía a cargo también está incluido.
Essentials incluye las actualizaciones y no incluye una copia de staging. Business y Priority prueban las actualizaciones en una copia de staging antes de pasarlas al sitio en vivo. La limpieza de malware cuesta $125 por hora en Essentials. Está incluida en Business y Priority.
En Essentials y Business, una caída pasa al frente de la fila en horario de atención. Priority tiene respuesta 24/7 si el sitio se cae. Una solicitud normal en Essentials recibe respuesta en un plazo de 2 días hábiles.
No recibes un acceso al servidor ni un panel de control para administrarlo. Conservas el dominio y el contenido, y puedes pedir una copia completa del sitio cuando quieras.
¿Qué plan le queda a un sitio de WordPress?
Essentials le queda a un sitio simple con pocos cambios. Business le queda a un sitio que trae trabajo, donde las actualizaciones deben probarse primero en una copia de staging y la limpieza de malware está incluida. Priority le queda a un sitio que necesita respuesta 24/7 si se cae, además de un servidor dedicado cuando yo hago el hosting.
| Plan | Precio | Qué obtienes |
|---|---|---|
| Essentials | $99 al mes | Hosting y SSL, copias de seguridad diarias aparte, actualizaciones, monitoreo, refuerzo de seguridad, 30 minutos de cambios, una respuesta en un plazo de 2 días hábiles. La limpieza de malware cuesta $125 por hora. Los arreglos y las restauraciones están incluidos. |
| Business (el más popular) | $249 al mes | Todo lo de Essentials, 1 hora de cambios, actualizaciones probadas en una copia de staging antes de pasar al sitio en vivo, limpieza de malware incluida. |
| Priority | $499 al mes | Todo lo de Business, 3 horas de cambios, un servidor dedicado cuando yo hago el hosting y respuesta 24/7 si el sitio se cae. |
El precio es el mismo si yo hago el hosting o si cuido el sitio en el hosting que ya pagas. “El más popular” es solo la etiqueta de Business. Mira los planes.
Cuando esto no es lo adecuado
Esto no es lo adecuado si alguien de tu equipo ya aplica las actualizaciones, mantiene un respaldo aparte y hace los cambios pequeños. Tampoco es lo adecuado si las páginas necesitan un rediseño, una función nueva, una tienda en línea o una integración antes de que el cuidado sea el siguiente paso que te sirva.
Un plan de cuidado se ocupa del sitio que ya tienes. Si el problema está en las páginas, empieza con desarrollo web. Los rediseños, las funciones nuevas, las tiendas en línea y las integraciones se cotizan a precio fijo antes de empezar cualquier trabajo.
Al cancelar, el plan sigue vigente hasta el final del mes pagado. Antes de que termine, recibes una copia completa del sitio y ayuda para apuntar el dominio a un nuevo hosting.
Consulta los planes o envía una pregunta por el formulario de hosting. El pago toma un par de minutos y, en un máximo de 1 día hábil, llega un correo para empezar la incorporación.
Preguntas frecuentes
What should a WordPress maintenance plan include? +
Hosting and SSL, daily backups stored separately, core, plugin, and theme updates, monitoring around the clock, and security hardening: locked-down logins, firewall rules, and safe defaults. A fix on my watch, or restoring a backup, is included. Small changes use monthly time, then $125 an hour. I tell you before going over.
What do the monthly plans cost? +
Essentials is $99 a month, Business is $249 a month, and Priority is $499 a month. Essentials includes 30 minutes of changes and a reply within 2 business days. Business adds 1 hour, a staging copy, and malware cleanup. Priority adds 3 hours, a dedicated server when I host, and 24/7 response if the site goes down.
Do I have to leave my current host? +
No. You can keep your current hosting at the same price. Your host keeps billing you, and I look after the site there with a daily backup stored separately. Priority's dedicated server applies only when I host. Moving one standard site is included: I copy it, test it, then switch the domain at a quiet time.
What do I get if I cancel? +
The plan runs to the end of the paid month. Before it ends, you get a full copy of the site and help pointing the domain to a new host. You keep the domain and the content, and you can ask for a complete copy any time. You do not manage a server login or a control panel.
